Hakkımızda

İstanbul’un kalbinde yerel acenteniz

City Windows, İstanbul’un Tarihî Yarımada’sının kalbinde, Sultanahmet’te bulunan lisanslı bir seyahat acentesidir. Dünyanın dört bir yanından gelen misafirlerimizin şehrin büyük müzelerini ve saraylarını kafa karışıklığı yaşamadan gezmesine yardım ediyoruz — ve onları biletleri ellerinde güne uğurlamaktan büyük keyif alıyoruz.

Biz kimiz

City Windows, Türkiye’de TÜRSAB 13342 numaralı belgeyle faaliyet gösteren KFT Turizm ve Ticaret Limited Şirketi’nin markasıdır. Merkezimiz Tarihî Yarımada’nın ortasında, Cankurtaran’da, Alemdar Caddesi üzerindedir — misafirlerimizin her gün yürüdüğü sokaklarda.

Yerel bir ekibiz ve iyi bir ev sahibi gibi çalışırız: rezervasyondan önce sorularınızı yanıtlarız, geldiğinizde karşınızdayız, gün bittiğinde de bir mesaj uzağınızdayız.

Ne yapıyoruz

Topkapı Sarayı, Ayasofya Ziyaretçi Galerisi, Yerebatan Sarnıcı ve Dolmabahçe Sarayı için giriş biletleri ve bu müzeleri ardışık günlere yayan kombine biletler satıyoruz. Yanında Harem dahil rehberli Topkapı Sarayı turu, yemekli tur dahil Boğaz turları, Semazen gösterisi ve Haliç’te ışıklı kano turu da bulunuyor.

Fiyatlar euro olarak gösterilir, kartınızdan Türk lirası olarak Yapı Kredi’nin 3-D Secure sayfası üzerinden tahsil edilir. Site, ödeme adımları ve onay e-postanız İngilizce, Türkçe, Almanca ve İspanyolcadır.

Gününüz nasıl işler

Ödemenin ardından rezervasyon onayınız e-postayla gelir. Giriş biletleriniz buluşma noktamızda size elden teslim edilir — rezervasyonunuzdaki her müze için bir bilet. Buluşma noktasının yeri ve yol tarifi onay e-postanızdadır. Rezervasyon numaranızı ve kimliğinizi hazır bulundurun; onay e-postasının kendisi giriş bileti değildir.

Bu anı seviyoruz: kısa bir merhaba, biletleriniz, nereden başlayacağınıza dair bir ipucu ve yola çıkıyorsunuz. Her gün dünyanın dört bir yanından gelen misafirlere bilet teslim ediyoruz.

Bağımsız, ama resmî satış ortağı

City Windows bağımsız bir seyahat acentesidir. Müzelerin kendisi değiliz, Kültür ve Turizm Bakanlığı da değiliz. Girişi sağlayan işletmecinin resmî satış ortağıyız ve siparişinizin satıcısı biziz.

Bu, size teslim ettiğimiz biletin turnikede okutulan gerçek bir giriş bileti olduğu anlamına gelir — rezervasyonunuzla ilgili bir şey gerekirse muhatabınız da biziz.

Misafirlerimiz neden bizi seçiyor

  • Gerçek bilet

    Her bilet müze girişinde okutulan gerçek bir giriş biletidir. Her biletin iptal koşulları ödemeden önce gösterilir; çoğu ücretsiz iptal edilebilir.

  • Elden teslim

    Biletinizi buluşma noktamızda bizden elden alırsınız — yeri ve yol tarifi onay e-postanızdadır; güler yüz de cabası.

  • Dört dil

    Site, ödeme adımları ve onay e-postası İngilizce, Türkçe, Almanca ve İspanyolcadır — dilinizi seçin, rezervasyonu baştan sona o dilde yapın.

  • Güvenli ödeme

    Kartla, Yapı Kredi’nin 3-D Secure sayfasında ödersiniz. Fiyatı euro olarak görürsünüz; kartınızdan Türk lirası tahsil edilir.